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Desde47€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Torcuato Tasso 325, Polanco, Del. Miguel Hidalgo, México DF, México, 11560

Close To You By Residence L'Heritage Bluebay, un hotel de 4 estrellas en Polanco, ofrece 23 habitaciones individuales decoradas y un centro de fitness. El establecimiento cuenta con personal multilingüe, almacenamiento de equipaje y ascensor.

Suites con Cocina Americana

Las habitaciones en Close To You By Residence L'Heritage incorporan batas de baño, WiFi gratuito y cajas fuertes. Cada unidad dispone de cocina americana con microondas y refrigerador, baño privado con ducha de lluvia, y televisor de pantalla plana con programación por cable.

No hay Restaurante

El hotel Close To You By Residence L'Heritage Bluebay no cuenta con instalaciones de restauración in situ.

Gimnasio Disponible

El centro de fitness está disponible para ejercicio. La propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Cerca de Avenida Masaryk

Ubicado a pasos de Avenida Presidente Masaryk y a 1.5 km del Parque Chapultepec. El Museo Tamayo se encuentra a 0.5 km y el Aeropuerto Internacional Benito Juárez es el más cercano.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Estudio Deluxe
Máx.:
2 personas
68 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista a la ciudad
Ducha
Calefacción
Comprueba los Precios
Suite con Cama King
Máx.:
2 personas
52 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Calefacción
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Cómo desplazarse

Lista de todos los modos de transporte disponibles

Centro de la ciudad
México DF 5.2 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX) 12.7 km
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) 56.1 km
Estación de metro
Polanco (estacion)800 m

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Sin aparcamiento
  • Caja fuerte
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Tareas de mantenimiento
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Negocios

  • Centro de negocios

Habitación

  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mesa de comedor
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Suelo de parquet
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Ubicación

Torcuato Tasso 325, Polanco, Del. Miguel Hidalgo, México DF, México, 11560
Ver mapa
Torcuato Tasso 325, Polanco, Del. Miguel Hidalgo, México DF, México, 11560
Cerca
Galería
Museo Tamayo Arte Contemporáneo
600 m
Museo
el Museo Tamayo Arte Contemporáneo
600 m
Parque
el parque Gandhi
600 m
Avenida Presidente Masaryk # 526
Seminario de Cultura Mexicana
190 m
Restaurantes
Asaderos Grill Polanco
80 m
Calle Euler 152
China Shing
10 m
Calle Torcuato Tasso 324-K Entre Masaryk y Euler
Restaurante Murakami
30 m
Calle Torcuato Tasso Entre Presidente Masarik y Horacio 324
Mauro, Italian Restaurant
50 m
Calle Torcuato Tasso 315
Cervecería de Barrio Polanco
120 m
Calle Euler 145 Col. San Miguel Chapultepec
Olive Garden
160 m
Avenida Horacio 147 Local 101
Fisher's
300 m
Avenida Horacio 232 Cor. Taine
ENO
310 m
Francisco Petrarca 258

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
6.6
Ubicación
8.8
Servicio
5.0
Alimentación
6.4
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
7.2
7.2/10 basado en 788 reseñas
Carmen
España, Febrero  2025
6.0/10

Mi estadía en Close To You By Residence L'Heritage Bluebay tuvo sus pros y contras. La ubicación es realmente excelente, cerca de museos y del bosque de Chapultepec, lo que facilitó mis paseos. Sin embargo, la atención al cliente fue un gran problema. La recepción no fue amigable y el estado de la habitación dejó mucho que desear.

Habitaciones
5.0
La habitación era amplia y moderna, pero no estaba en las mejores condiciones. Encontré cabello en las sábanas y las toallas estaban muy percudidas. Además, no se cambiaron durante toda mi estancia.
Servicio
5.0
El servicio de recepción fue realmente deficiente. Me hicieron esperar dos horas para poder hacer check-in, a pesar de que había habitaciones disponibles. La atención no fue lo que esperaba.
Ubicación
9.0
La ubicación es uno de los puntos más fuertes del hotel, ya que está cerca de varias atracciones turísticas y se accede fácilmente desde las avenidas principales.
Alimentación
8.0
El desayuno era variado y se servía en una terraza agradable. Me gustó que había opciones para picar durante la tarde, todo incluido.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran modernas, pero algunos detalles necesitaban atención, como las plantas de la terraza y el mobiliario. El mantenimiento no parecía ser una prioridad.
Ignasi
España, Enero  2025
6.8/10

Mi estancia en Close To You By Residence L'Heritage Bluebay fue decepcionante en varios aspectos, aunque aprecio la limpieza y la ubicación excelente del hotel. Las habitaciones eran sencillas pero con buen espacio, aunque sin aire acondicionado, lo que fue un gran inconveniente. Además, el desayuno no cumplió con mis expectativas y la atención al cliente fue deficiente en algunos momentos.

Habitaciones
6.0
La habitación que ocupé era espaciosa, pero no contaba con aire acondicionado y el ventilador hacía mucho ruido. Además, noté que las toallas estaban bastante deterioradas y la nevera estaba bien, pero el microondas no funcionaba.
Servicio
5.0
La atención del personal dejó mucho que desear. Tuve que esperar dos horas para registrarme porque la recepcionista no fue flexible con el check-in, y ni siquiera estaba presente cuando regresé a la hora acordada.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es uno de sus puntos más fuertes, está cerca de un gran parque y tiene fácil acceso a los alrededores.
Alimentación
5.0
El desayuno que ofrecían no era muy bueno. Estuvo expuesto durante todo el día y había una falta de atención por parte del personal para recogerlo.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran básicas y aunque había servicio de limpieza, la falta de agua caliente durante dos días fue un gran inconveniente.
Paloma
España, Enero  2025
6.8/10

Mi estancia en Close To You By Residence L'Heritage Bluebay tuvo sus altibajos. La ubicación es excelente, cerca de muchos restaurantes y en un vecindario seguro. Sin embargo, el hotel no cuenta con aire acondicionado y la atención de la recepcionista fue deficiente, lo cual afectó mi experiencia. A pesar de esto, el desayuno era aceptable por el precio.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias, aunque carecen de mantenimiento y el piso suena mucho. También hace falta un ventilador para combatir el calor.
Servicio
5.0
La atención al cliente fue insatisfactoria, la recepcionista no mostró flexibilidad. La ayuda del personal de seguridad fue más amable y efectiva.
Ubicación
9.0
La localización es muy buena, tranquila y cerca de un gran parque y restaurantes.
Alimentación
7.0
El desayuno está bien, especialmente las ensaladas recién preparadas, pero si buscas algo más elaborado hay muchos mejores lugares alrededor.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel necesita mejoras, el internet es malo y la decoración está deteriorada. Las áreas comunes podrían tener más cuidado.
Marcos
España, Enero  2025
7.0/10

Tuve una experiencia mixta en Close To You By Residence L'Heritage Bluebay. La ubicación es fantástica, con muchas opciones de comida y tiendas cercanas. Sin embargo, la atención al cliente fue deficiente, especialmente en el momento del check-in, donde no recibí el apoyo que esperaba tras un largo viaje.

Habitaciones
10.0
La habitación era espaciosa y muy cómoda, con una cocineta y un frigobar que resultaron útiles. Las camas fueron de las más cómodas que he encontrado en mis estadías.
Servicio
5.0
La atención en recepción fue desastrosa, ya que no había personal disponible cuando llegué y la recepcionista fue poco amable. Me sentí ignorado y no se ofrecieron soluciones adecuadas a mis necesidades.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, con acceso fácil a un parque enorme y muchas tiendas y restaurantes alrededor. Perfecto para quienes desean explorar la zona.
Alimentación
5.0
Desayuno muy limitado y desorganizado, no había encargado presente para supervisar. Esto fue decepcionante, ya que esperaba más variedad y mejor presentación.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban decentes, pero noté que el hotel necesita mejoras y limpieza general. Algunas habitaciones presentaron problemas con la limpieza y mantenimiento.
Miriam
España, Octubre  2024
6.6/10

Mi estancia en Close To You By Residence L'Heritage Bluebay fue mixta. la ubicación era excelente y el desayuno muy bueno, pero enfrenté varios problemas. La habitación que recibí tenía fallos en el mantenimiento, como paredes a medio pintar y no funcionaba el aire acondicionado. En general, siento que podría haber sido una experiencia mucho mejor.

Habitaciones
6.0
La habitación era amplia y cómoda, pero necesitaba más mantenimiento. Noté que las paredes estaban a medio pintar y algunos muebles estaban desvencijados. esto realmente afectó mi percepción del lugar.
Servicio
5.0
El servicio fue un poco deficiente. al reportar problemas como la falta de agua caliente y la wifi, no obtuve ayuda inmediata. Me sentí frustrado y tuve que solicitar un cambio a otra ubicación por mi cuenta.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, cerca de varios restaurantes y bares. También me gustó que hay un gran parque cercano para pasear y disfrutar del aire libre.
Alimentación
7.0
El desayuno era muy bueno, ofrecía opciones variadas que me gustaron. la comida estaba fresca y sabrosa. Eso fue un buen punto durante mi estancia.
Instalaciones y servicios
5.0
El personal de limpieza quizás debería poner más atención, ya que noté que la limpieza de la habitación no era óptima y algunos muebles estaban en mal estado. Me gustaría ver mejoras en este aspecto.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación